Garantie

Toate produsele comercializate de site-ul cerceicopii.ro sunt insotite de certificate de garantie.

Termenul de garantie acordat este de 30 zile de la achizitie in ceea ce priveste defectele de fabricatie ale produsului.

Produsele reclamate in termenul de garantie care prezinta defecte de fabricatie vor fi inlocuite. In cazul inlocuirii, nu garantam ca va fi livrat acelasi model. Daca nu este disponibil acel model in stocul existent, se va livra un produs similar avand o valoare echivalenta.

Nu se pot returna bijuteriile daca acestea nu prezinta defecte de fabricatie, ci defecte datorate unei  utilizari necorespunzatoare, care prezinta urme de lovituri, a accidentelor, a neglijentei sau a altor factori care nu au legatura cu defectele de material sau de manopera.

Garantia este asigurata cu conditia respectarii instructiunilor de folosinta care insotesc produsul.

SC CUTIUTA CU CERCEI SRL se obliga sa va inlocuiasca produsul in maxim 15 zile lucratoare de la primirea produsului cu defect. 

Produsele returnate trebuie să fie insotite de certificatul de garantie si copie a facturii de achizitie sau a bonului fiscal.